अंडमान और निकोबार प्रशासन के मुख्य सचिव डॉ. चंद्र भूषण कुमार, आईएएस ने एक नई और आधुनिक सार्वजनिक वितरण प्रणाली SMART PDS 2.0 की शुरुआत की। यह सिस्टम पुराने ePDS प्लेटफॉर्म की तुलना में ज्यादा सुविधाजनक और टेक्नोलॉजी से लैस है।
5 अगस्त 2025 से यह सेवा पूरी तरह लागू हो गई है और अब राशन कार्ड से जुड़ी सभी सेवाएं ऑनलाइन उपलब्ध होंगी। इसके लिए एक नया पोर्टल भी शुरू किया गया है: https://an.smartpds.nic.in
यह प्लेटफॉर्म NIC (मुख्यालय) और श्री विजयपुरम की NIC टीम द्वारा मिलकर तैयार किया गया है।
SMART PDS 2.0 की खास बातें:
- राशन कार्ड से जुड़ी सभी सेवाएं एक ही जगह पर ऑनलाइन – अब सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
- समय की बचत – लंबी लाइनों और हाथ से फॉर्म भरने की झंझट खत्म।
- डिजिटल सेवाएं – परिवार की जानकारी अपडेट करना, सदस्य जोड़ना या हटाना, कार्ड डाउनलोड करना या सरेंडर करना – सब कुछ ऑनलाइन।
- राशन वितरण की रीयल–टाइम ट्रैकिंग – हर लाभार्थी अपने हक की जानकारी खुद देख सकता है।
- पेपरलेस प्रक्रिया – अब किसी भी दस्तावेज़ को ले जाने या जमा करने की जरूरत नहीं।
- शिकायत निवारण सिस्टम – ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं और उसकी स्थिति भी देख सकते हैं।
- आधार आधारित बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन – जिससे केवल असली लाभार्थियों को ही सब्सिडी वाला राशन मिलेगा।
यह नया सिस्टम खासकर दूरदराज़ और ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों के लिए बहुत फायदेमंद होगा। अब जरूरी सेवाएं घर बैठे ही मिल सकेंगी, वो भी पारदर्शी और तेज़ तरीके से।
अगर SMART PDS 2.0 से जुड़ी कोई दिक्कत हो तो लोग नीचे दिए गए ईमेल या टोल-फ्री नंबर पर संपर्क कर सकते हैं: noitcsca@gmail.com, टोल–फ्री हेल्पलाइन: 1800-343-3197
